Comment faire une analyse Pestel ? [avec exemples]

L’analyse Pestel est une mĂ©thode très souvent employĂ©e par les experts du marketing, car elle permet la mise en place d’une stratĂ©gie efficace au sein d’une entreprise. En quoi cela consiste-t-il et comment rĂ©aliser une analyse Pestel complète ? Voici la rĂ©ponse.

Les composants de l’analyse Pestel

L’analyse Pestel met en exergue les 6 environnements d’une entreprise :

  • Politique
  • Économique
  • Social
  • Technologique
  • Écologique
  • LĂ©gislatif

Ainsi elle apporte Ă  l’entreprise une vision globale de l’environnement.

L’environnement politique

L’environnement politique doit ĂŞtre examinĂ© dans le cadre de l’analyse Pestel afin d’Ă©valuer les influences qui Ă©manent du pouvoir politique.

Il faut ainsi s’intĂ©resser :

  • Ă€ la stabilitĂ© du gouvernement.
  • Ă€ la politique fiscale actuelle.
  • Au niveau de protection sociale en vigueur.
  • Aux obstacles qui pourraient ralentir l’activitĂ© professionnelle de l’entreprise.

Exemple : Les charges d’une entreprise sont alourdies lorsqu’une nouvelle loi augmentant les taxes sur l’importation de biens entre en vigueur. Un conflit comme celui qui oppose la Chine aux États-Unis au sujet de Tik Tok peut Ă©galement constituer une menace pour certaines entreprises.

L’environnement Ă©conomique

L’Ă©tude de la situation macro-Ă©conomique d’une zone gĂ©ographique ou d’un pays donnĂ© doit ĂŞtre effectuĂ©e pour connaĂ®tre son influence potentielle sur les opĂ©rations commerciales de l’entreprise.

Plusieurs questions doivent ĂŞtre posĂ©es pour analyser l’environnement Ă©conomique d’une entreprise, Ă  savoir :

  • Quel est le taux de croissance du PIB actuel et comment devrait-il Ă©voluer ?
  • Quel est le pouvoir d’achat de la population ?
  • Comment les prix Ă©voluent-ils ?
  • Quel est le taux de chĂ´mage ?
  • Les taux d’intĂ©rĂŞt vont-ils Ă©voluer prochainement ?

Exemple : Une Ă©volution positive du pouvoir d’achat peut avoir un très bon impact sur les prix pratiquĂ©s par les salles de cinĂ©ma. En effet, les frais allouĂ©s aux loisirs sont impactĂ©s nĂ©gativement lorsque le pouvoir d’achat diminue et inversement.

L’environnement socioculturel

Étudier l’environnement socioculturel dans le cadre d’une analyse Pestel revient Ă  s’intĂ©resser aux caractĂ©ristiques de la clientèle (genre, âge, coutumes), car elles revĂŞtent une importance capitale sur la demande de produits et de services. En effet, le comportement d’achat des clients varie sensiblement en fonction de leurs caractĂ©ristiques.

Il s’agit, par exemple, de se demander :

  • Quels sont les critères dĂ©mographiques ?
  • Quel est le niveau d’Ă©ducation de la clientèle ?
  • Quelle est l’adaptabilitĂ© de la population aux nouvelles pratiques/technologies ?

Exemple : Une entreprise qui propose des produits destinĂ©s aux enfants devra s’assurer que le taux de natalitĂ© est bon et que l’âge moyen de la population n’est pas trop Ă©levĂ©. De mĂŞme, l’aspect culturel doit ĂŞtre pris en compte dans l’Ă©laboration des messages publicitaires.

L’environnement technologique

Pour analyser l’environnement technologique d’une entreprise, il est nĂ©cessaire d’Ă©tudier les avancĂ©es techniques dans son secteur.

Il faut notamment savoir si :

  • Des brevets ont Ă©tĂ© dĂ©posĂ©s dans son domaine.
  • Des dĂ©couvertes technologiques ont Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©es rĂ©cemment.

Exemple : Si l’un des concurrents d’une entreprise vient de dĂ©poser un brevet, elle peut s’attendre Ă  ce qu’une technologie innovante voie prochainement le jour. De mĂŞme, les maisons de disques traditionnelles doivent suivre l’actualitĂ© technologique de plateformes de streaming comme Spotify ou Deezer pour connaĂ®tre en amont les nouvelles fonctionnalitĂ©s Ă  venir.

L’environnement Ă©cologique

En faisant une analyse Pestel, il est possible d’Ă©tudier les avancĂ©es liĂ©es Ă  la protection de l’environnement. En effet, l’Ă©cologie prend de plus en plus d’importance dans l’esprit de la population. C’est donc une variable essentielle Ă  prendre en compte dans une stratĂ©gie marketing.

Il faut alors s’intĂ©resser :

  • Aux lois destinĂ©es Ă  la protection de l’environnement.
  • Au niveau de la consommation d’Ă©nergie actuelle.
  • Ă€ la manière dont sont traitĂ©s les dĂ©chets.
  • Aux entreprises concurrentes qui seraient plus respectueuses de l’environnement.

Exemple : De nouvelles mesures prises en vue d’aider les particuliers Ă  rĂ©aliser des travaux d’isolation dans leur bien immobilier afin de faire diminuer leur consommation peuvent menacer un producteur d’Ă©nergie.

L’environnement lĂ©gal

L’analyse Pestel prĂ©conise d’Ă©tudier le cadre rĂ©glementaire de l’entreprise. En effet, le droit peut jouer un rĂ´le important sur les dĂ©cisions prises par une sociĂ©tĂ©.

Il faut alors s’intĂ©resser Ă  ce que dit le droit du travail, aux normes de sĂ©curitĂ© en vigueur et aux projets de loi Ă  venir qui pourraient impacter l’entreprise.

Exemple : La sortie d’une nouvelle norme de sĂ©curitĂ© peut ĂŞtre synonyme d’investissements importants pour une entreprise. L’interdiction de rouler en trottinette sur les trottoirs a, par exemple, impactĂ© le dĂ©veloppement des entreprises du secteur.

Comment procéder à une analyse Pestel ? 

Pour faire une analyse Pestel, il faut :

  • Lister les facteurs macro-Ă©conomiques en utilisant les donnĂ©es fournies par la presse, en naviguant sur Internet, en faisant appel au brainstorming, etc.
  • DĂ©finir les facteurs qui reprĂ©sentent une opportunitĂ© et ceux qui reprĂ©sentent une menace.
  • Établir une stratĂ©gie commerciale adaptĂ©e.

Bon Ă  savoir : Les facteurs macro-Ă©conomiques n’ont pas la mĂŞme importance pour toutes les entreprises. Ainsi, l’environnement politique et socioculturel sera plus important pour une entreprise du domaine fiscal tandis que l’environnement technologique sera primordial pour une startup Ă©voluant dans le domaine de l’intelligence artificielle, par exemple.

ProcĂ©der Ă  une analyse Pestel permet de comprendre les tendances structurelles actuelles et futures d’un marchĂ©. Cette prise de conscience est un rĂ©el atout pour rĂ©flĂ©chir Ă  diffĂ©rents scĂ©narios d’Ă©volution et pour adapter la stratĂ©gie de dĂ©veloppement d’une entreprise.

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