Comment organiser un jeu concours sur Instagram ?

Le jeu concours est une technique de Social Media Optimization (SMO) visant à animer la relation client ou prospect, et le plus souvent, à collecter des profils de participants. Lancement de compte ou de produit, opération pour faire le buzz, générer des visiteurs ou des leads. Il existe de nombreuses raisons de créer un jeu concours Instagram.

1- D√©finition de l’objectif √† atteindre

Organiser un jeu concours Instagram permet aux entreprises de communiquer sur le lancement du compte ou d’un nouveau produit, d’acqu√©rir de nouveaux abonn√©s ou encore d’am√©liorer la notori√©t√© d’une solution commerciale. D√©terminer un objectif pr√©cis permet d’orienter les choix des prochaines √©tapes.

2 РChoix de la bonne mécanique de jeu concours

Il existe des mécaniques simples, mais efficaces, reproduites par les marques sur Instagram. Par exemple :

  1. La demande d’engagement.

    Les participants n’ont qu’√† laisser un like et un commentaire en-dessous du post du jeu concours. Il peut s’agir, par exemple, d’inviter l’internaute √† indiquer son produit pr√©f√©r√© de la marque.

  2. La nomination d’un autre utilisateur d’Instagram.

    Le principe consiste √† taguer un nombre d√©termin√© de personnes en commentaire. Objectif pour la marque : attirer encore plus de personnes sur le post et profiter d’un effet viral. C’est, en partie, jouer avec l’algorithme Instagram.

  3. La sollicitation au partage.

    Dans le cadre d’un jeu concours Instagram, nombre d’entreprises demandent √† leurs abonn√©s de partager la publication du jeu concours √† leur r√©seau. Le partage permet √©galement aux abonn√©s de la marque d’√©largir la port√©e du post par la r√©daction d’un nouveau texte contenant de nouveaux hashtags.

  4. L’invitation √† prendre des selfies originaux.

    Sur ce réseau social, les marques peuvent proposer à leurs abonnés de se prendre en photo dans une situation spécifique ou en étant déguisés, par exemple. Les internautes doivent alors mentionner la marque dans leur texte de post ainsi que le hashtag rattaché à ce jeu concours.

Il est √©galement possible d’inventer de nouvelles m√©caniques, mais il est alors impossible d’utiliser des applications de concours cl√© en main. En outre, il faut s’assurer que les modalit√©s soient claires, pr√©cises et l√©gales.

3 РChoix du thème du jeu concours et du cadeau

Le th√®me et le cadeau ne doivent pas √™tre confondus avec l’objectif de la marque. Cependant, il en d√©pend grandement, tout comme il est inh√©rent √† la m√©canique de jeu.

Les jeux concours peuvent surfer sur une nouveauté ou un événement :

  1. Propre √† la marque. Il peut s’agir de la c√©l√©bration de la date anniversaire de la marque. Auquel cas, toute la charte de publication pourrait tourner autour d’une th√©matique festive.
  2. Qui a lieu dans son micro-environnement. Dans le cadre d’un nouveau partenariat avec une autre marque, par exemple, il pourrait s’agir d’offrir √† la fois des cadeaux de sa marque et de la marque partenaire.
  3. Qui a lieu dans son macro-environnement. Un √©v√©nement sportif r√©gional, national ou international peut d√©cha√ģner les passions. Les marques peuvent en profiter pour cr√©er des jeux concours en lien avec ce macro-√©v√©nement. Li√©s √† l’actualit√©, les posts propres au concours auront alors plus de chance d’√™tre partag√©s. G√©n√©ralement, les entreprises qui sponsorisent des √©quipes sportives exploitent les jeux concours social media dans leur strat√©gie de communication.

Attention au choix des cadeaux : faire gagner un smartphone de nouvelle génération peut attirer beaucoup de personnes et créer un fort engagement sur la publication.

En outre, il faut rappeler que l’objectif d’un jeu concours est d’attirer des personnes correspondantes √† un ou plusieurs personas.

4 РRédaction des mentions légales

Les mentions l√©gales et obligatoires doivent appara√ģtre dans le r√®glement du concours. L’objectif √©tant qu’il puisse avoir lieu dans des r√®gles de loyaut√©.

Les r√®gles du jeu Instagram sont aussi tenues de rappeler aux participants qu’ils ont un droit d’acc√®s, de rectification et de suppression de leurs donn√©es personnelles. Des indications claires pour faire valoir leurs droits doivent aussi √™tre indiqu√©es.

Autre √©l√©ment essentiel pour tout jeu concours : le d√©p√īt du r√®glement aupr√®s d’un huissier de justice.

En effet, un jeu concours doit être bien établi, notamment pour faire face à de potentielles plaintes provenant de concurrents ou de participants.

5 – Identification des relais

Instagram propose différents moyens de diffuser des informations : les posts classiques, les stories et les messages directs ou messages privés.

Mais au-del√† de ces canaux internes de communication, un jeu concours Instagram peut √™tre relay√© sur d’autres plateformes. Il peut s’agir :

  1. D’autres r√©seaux sociaux comme Facebook, Twitter, Pinterest, Snapchat, TikTok.
  2. Du site internet de la marque, qui peut notamment héberger la page relative aux règles du jeu concours.
  3. De plateformes d’h√©bergement de vid√©os comme YouTube, Vimeo ou Dailymotion, sur lesquelles il est possible de parler du concours.

Les influenceurs peuvent également être contactés pour relayer le jeu concours auprès de leur communauté.

6 РCréation des publications

Il faut organiser un jeu concours en amont et préparer un planning ou rétroplanning de publications.

Un concours Instagram efficace, ce n’est pas seulement une publication √† mettre en ligne, faisant ensuite son chemin de mani√®re autonome.

Non, il faut plut√īt annoncer la sortie du jeu concours quelques semaines avant son d√©but, avec diff√©rentes pr√©publications faisant office de teasing.

Le jour du lancement du jeu, il faut s’assurer de publier le post mentionnant le jeu concours √† un instant strat√©gique, autrement dit quand votre cible a le plus de chance d’√™tre connect√©e. C’est aussi jouer avec l’algorithme d’Instagram qui prend en compte la r√©cence du post par rapport √† l’heure de connexion de chaque utilisateur.

Enfin, le planning de publication peut pr√©voir des posts suivant le jeu concours, notamment, bien s√Ľr, celui qui annonce les gagnants du jeu.

7 – Instauration d’√©v√©nements surprise

Afin de donner du piment √† cet √©v√©nement, surtout s’il s’√©tend sur plusieurs semaines, il est recommand√© de proposer quelques surprises aux participants.

Certaines marques mettent par exemple en avant l’apparition d’un cadeau myst√®re, ou bien ajoutent, √† la moiti√© du jeu concours, un nouveau cadeau premium √† remporter.

Bien entendu, ces √©v√©nements ¬ę surprise ¬Ľ doivent √™tre communiqu√©s aupr√®s de la communaut√© par le biais de posts sp√©cifiques, qui int√®grent donc naturellement le planning de publications.

8 – Mesures et analyses des retomb√©es de l’op√©ration

En derni√®re √©tape : l’analyse. In fine, le but est de d√©terminer si l’√©v√©nement doit √™tre dupliqu√© et reproduit √† l’avenir. Vous pouvez notamment vous aider pour cela des statistiques Instagram.

Les retomb√©es de l’op√©ration marketing sont-elles importantes ? Le retour sur investissement est-il int√©ressant ?

Le cadeau a-t-il attiré des personnes faisant réellement partie de la cible visée ? La stratégie omnicanale était-elle pertinente ? Le thème a-t-il inspiré les participants ? Il faut se poser les bonnes questions et y répondre, car comprendre ce qui a fonctionné ou pas sert aussi à améliorer le jeu concours Instagram pour la prochaine fois.

√Ä l’appui : on utilise les KPI, soit des indicateurs cl√© de performances, g√©n√©ralement d√©termin√©s en m√™me temps que les objectifs du projet. Ils permettent d’analyser les retomb√©es d’une campagne de mani√®re efficace. Le social media manager peut par exemple observer l’√©volution du taux de conversion¬†suite √† la campagne de jeu concours.

Pour aller plus loin, consultez ce guide gratuit qui aborde les étapes nécessaires pour que votre entreprise fasse ses premiers pas sur Instagram.E-book : Comment utiliser Instagram pour votre entreprise


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