Facebook Marketplace : comment y vendre ses produits ?

LancĂ©e en 2016, Facebook Marketplace est le service gratuit de mise en relation entre particuliers du gĂ©ant des rĂ©seaux sociaux. Ce service plus interactif que les sites de petites annonces comme le bon coin attire plus de 250 millions d’utilisateurs par mois. Facebook Marketplace semble donc ĂȘtre une aubaine pour les professionnels dĂ©sirant vendre leurs produits sur internet et cet article explique comment s’y prendre.

Pourquoi vendre sur Facebook Marketplace ?

Plusieurs moyens existent pour vendre sur Facebook. Facebook Marketplace en un est plutĂŽt efficace, car cette fonctionnalitĂ© permet aux utilisateurs de vendre et d’acheter des produits dans leur rĂ©gion et la France entiĂšre.

Contrairement aux prĂ©jugĂ©s, Facebook Marketplace n’est pas une fonctionnalitĂ© qui se rĂ©serve aux particuliers, les professionnels peuvent eux aussi proposer ce qu’ils ont Ă  vendre. En effet, il est possible de mettre en ligne un catalogue de produits dĂ©taillĂ©, des billets pour des Ă©vĂšnements, proposer des logements et des vĂ©hicules Ă  la location ou la vente.

Facebook Marketplace est une fonctionnalitĂ© totalement gratuite. Facebook ne prend aucune commission pour la mise en relation entre l’acheteur et le vendeur. Il s’agit lĂ  d’une opportunitĂ© pour les professionnels de promouvoir leurs produits gratuitement et sans frais bien qu’ils peuvent booster leur boutique marketplace sur le rĂ©seau social s’ils le souhaitent.

Un autre avantage est qu’il est possible de lier la boutique d’une page Facebook Ă  une boutique Marketplace. Ainsi, les prospects peuvent acheter simplement les produits du professionnel sans Ă  avoir Ă  quitter le rĂ©seau social. Ce systĂšme de boutique gratuite permet aux nouveaux entrepreneurs de se lancer rapidement, sans forcĂ©ment dĂ©velopper un site internet.

1 –  Se connecter Ă  son compte Facebook

Tous comme les autres services de Facebook, Marketplace n’est pleinement accessible qu’avec un compte Facebook. Il est donc impĂ©ratif de se connecter au rĂ©seau social pour utiliser cette fonctionnalitĂ©.

2 – Cliquer sur le lien Marketplace

Pour accĂ©der Ă  Facebook Marketplace, rien de plus simple : il suffit de cliquer sur l’icĂŽne (maison) en haut de l’Ă©cran en version web ou de se rendre dans le menu de navigation et de clique sur « marketplace » en version mobile.

3 – Cliquer sur crĂ©er une annonce

Pour commencer à vendre sur Facebook Marketplace, cliquer sur « Ajouter un article » dans le menu latéral de gauche.

accéder à facebook marketplace en version web

La plateforme va proposer quatre types d’annonces :

  • Une annonce pour un article Ă  vendre ;
  • Une annonce pour un vĂ©hicule Ă  vendre ;
  • Une annonce pour un bien immobilier Ă  vendre ou Ă  louer ;
  • Une offre d’emploi.

choisir le type de l'annonce facebook marketplace

4 – Ajouter un article Ă  vendre

Lorsque le type de l’annonce est choisi, la plateforme propose la mise en ligne du produit Ă  vendre. Il faudra alors remplir les caractĂ©ristiques du produit ou du service, renseigner le prix, la description, tĂ©lĂ©charger les photos et indiquer une localisation. Les champs demandĂ©s peuvent varier d’une catĂ©gorie d’annonce Ă  l’autre.

exemple d'une anonce pour un produit sur facebook marketplace

Exemple d’une annonce pour vendre un produit sur Facebook Marketplace.

exemple d'une annonce immobiliĂšre sur facebook marketplace

Exemple d’une annonce immobiliĂšre sur Facebook Marketplace.

5 – Publier l’annonce

Une fois l’annonce complĂ©tĂ©e, il suffit de vĂ©rifier les informations et de cliquer sur « ajouter l’annonce ». Le tour est jouĂ©, l’annonce est en ligne et sera bientĂŽt consultĂ©es par des prospects.

Conseils pour vendre sur Facebook Marketplace

Facebook Marketplace étant un bon moyen pour vendre ses produits, voici quelques conseils pour bien paramétrer sa boutique et ses annonces.

VĂ©rifier les directives de Facebook

Avant de mettre un produit ou un service en ligne sur Facebook Marketplace, il est recommandé de bien vérifier les directives de la plateforme.

En effet, Facebook Marketplace n’accepte pas tout et n’importe quoi. Il est interdit de proposer Ă  la vente :

  • Des services ;
  • Des produits pour adultes et des services associĂ©s ;
  • De l’alcool, de la drogue et du tabac ;
  • Des animaux ;
  • Des appareils qui facilitent le streaming illĂ©gal ;
  • Des instruments financiers et de la monnaie virtuelle ;
  • Des jeux de hasard ;
  • Des complĂ©ments alimentaires Ă  ingĂ©rer ;
  • Des armes, munitions et autres produits dangereux ;
  • Des produits volĂ©s ;
  • Des abonnements numĂ©riques ;
  • Des organes et trafics d’humain.

Les annonces incitant Ă  la haine, raciste, mensongĂšre ou sans produit ne sont pas non plus tolĂ©rĂ©es sur la plateforme et font l’objet d’une suppression immĂ©diate.

Photographier les produits correctement

Les photos sont un des Ă©lĂ©ments les plus importants, car elles permettent de prĂ©senter un produit. Il est donc impĂ©ratif qu’elles soient de bonne qualitĂ© et que l’objet Ă  vendre y soit correctement prĂ©sentĂ©.

Les bonnes pratiques pour photographier un produit sont :

  • Utiliser un fond neutre ;
  • RĂ©aliser au minimum 3 clichĂ©s (un de face et un pour chaque profil) ;
  • Laisser la photo en couleur ;
  • Ne pas utiliser de filtres.

Pour les produits d’occasion, il ne faut pas hĂ©siter Ă  montrer les Ă©ventuels dĂ©fauts.

Soigner et optimiser le texte d’annonce

Le texte de l’annonce est aussi trĂšs important, car il permet de prĂ©senter l’article Ă  vendre, mais aussi de rĂ©fĂ©rencer l’annonce au sein de la plateforme. Ainsi, il est judicieux d’insĂ©rer des mots clĂ©s qui correspondent au produit Ă  vendre dans le titre et la description de l’annonce.

Toutes les informations et les caractĂ©ristiques du produit doivent ĂȘtre clairement prĂ©sentĂ©es afin que le prospect ait en sa possession toutes les informations nĂ©cessaires. Sans oublier d’Ă©crire dans un français correct en Ă©vitant les fautes d’orthographes et de syntaxe.

Anticiper les réponses et les négociations

La concurrence peut ĂȘtre accrue et la rĂ©activitĂ© est apprĂ©ciĂ©e sur Facebook Marketplace. Il est alors important de s’organiser pour anticiper les rĂ©ponses et les nĂ©gociations afin de ne louper aucune vente.

Obtenir des badges de la communauté 

Facebook a mis en place des badges communautaires qui s’appliquent sur les pages fan, dans les groupes et sur Facebook Marketplace. Sur cette derniĂšre il est possible d’obtenir

  • le badge « TrĂšs rĂ©actif » lorsqu’on rĂ©pond aux demandes d’informations en moins d’une heure ;
  • le badge « recommandĂ© par la communautĂ© » lorsqu’on obtient au minium trois Ă©valuations positives.

Ces badges attestent du sérieux des vendeurs et augmentent les chances de vendre sur la plateforme. Leurs obtentions ne peuvent se faire sans une bonne organisation et anticipation des demandes.

Cet article vient de prĂ©senter le fonctionnement de Facebook Marketplace et comment s’y prendre pour y vendre efficacement des produits. Pour aller plus loin, tĂ©lĂ©chargez ce guide gratuit du marketing sur Facebook et dĂ©couvrez comment Ă©tablir votre stratĂ©gie marketing sur Facebook.

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